1. Champ d’application des Conditions générales de contrat et de voyage
Les présentes conditions générales régissent les liens de droit qui vous unissent à Samui M.J.M. Co.,Ltd concernant les séjours organisés par Samui M.J.M. Co.,Ltd.
Pour les prestations en provenance de tiers, par ex. voyages forfaitaires d’autres organisateurs ou prestations individuelles telles que billets d’avion, logement, voiture de location, etc… vous concluez le contrat directement avec ces autres prestataires, et nous ne sommes pas votre partenaire contractuel.
2. Conclusion du contrat
La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir un acompte représentant le 50% du séjour.
3. Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en Bahts Thaïlandais et sont valables par appartement, sans repas.
La location des appartements est établie pour un nombre précis de personnes. Si ce nombre dépasse celui prévu dans l’appartement, le propriétaire refusera les clients supplémentaires.
Afin de garantir la réservation, un acompte de 50% doit être versé au moment de l'acceptation définitive de votre réservation.
Le solde de 50% doit être payé au plus tard 15 jours avant l’arrivée sur place.
En cas de non-paiement de l’acompte, dans un délai d’1 mois, nous avons le droit de résilier le contrat sans dédommagement et d’exiger les frais d’annulation selon la clause.
Si vous réservez le séjour moins de 28 jours avant le départ, le montant total de la facture devra être payé au moment de la réservation.
4. Durée du séjour
La durée minimum de location pour tous les appartements est de 3 nuits.
5. Conditions d’annulation et de modification
par le propriétaire
5.1 Annulation pour des motifs imputables au participant
Samui M.J.M. Co.,Ltd est en droit d'annuler le séjour en cas d’agissements ou de manquements de la part du locataire le justifiant. Vous ne pourrez alors prétendre à aucun dédommagement.
5.2 Cas de force majeure. Grèves
Des cas de force majeure (catastrophes naturelles, épidémies, troubles sociaux), des dispositions prises par les autorités ou des grèves peuvent contraindre Samui M.J.M. Co.,Ltd à annuler le séjour. En ce cas, Samui M.J.M. Co.,Ltd vous en informera aussi rapidement que possible. Si le voyage est annulé, le prix du séjour déjà payé vous sera remboursé. Vous ne pourrez prétendre à d’autres dédommagements.
Par le locataire
5.3 En cas d’annulation du séjour par le locataire, les 50% d’acompte ne seront en aucun cas remboursés.
Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée à la résidence : 50%
De 30 à 16 jours avant l’arrivée à la résidence : 50%
De 15 à 0 jours avant l’arrivée à la résidence : 100%
En cas d’annulation par le locataire, le présent contrat devient nul et le propriétaire pourra disposer de la location.
En cas de modification des dates (arrivée et/ou départ) du locataire, il ne sera procédé à aucun remboursement.
6. Arrivée / départ
Chech-in à partir de 14 :00 (à préciser lors de votre réservation). Les appartements doivent être libérés pour 12 :00 jour du départ.
7. Animaux
Les animaux ne sont pas admis dans la résidence.
8. Assurances
Nous vous recommandons de vous assurer que vous disposez d'une couverture d'assurance appropriée, en d'autres termes de vérifier votre couverture d'assurance privée dans cette optique avant d'effectuer votre réservation.
9. Prescriptions d’entrée, de visa
Vous êtes vous-mêmes responsables de vous informer des formalités douanières valables et d’être en possession des documents nécessaires (visa, passeport, carte d’identité). Veuillez consulter votre agent de voyages à ce sujet.
10. Droit applicable et for juridique
Le contrat conclu entre Samui M.J.M. Co.,Ltd et vous-même est soumis au droit thaïlandais.
Pour tout litige relatif aux contrats conclus entre Samui M.J.M. Co.,Ltd et les participants aux voyages, le for juridique exclusif est en Thaïlande.
11. Organisation et direction technique
Samui M.J.M. Co.,Ltd, 91/20 Moo 3. Bophut, Koh Samui, 84320 Suratthani, Thaïlande.